Add to cart
accountHerbestelling plaatsen

KLANTENSERVICE
Kan ik mijn bestelling retourneren?

Bij Metaltis heeft u een periode van 14 dagen om uw aankoop te overwegen voordat u een retour aanvraagt. De klant is verantwoordelijk voor de verzendkosten van de retourzending. Indien de retourzending te wijten is aan een verkeerde levering, zal Metaltis de kosten dekken. Hier zijn enkele belangrijke punten om in gedachten te houden:

Termijn voor retourzending:

Zorg ervoor dat uw bestelling binnen 14 kalenderdagen na de leveringsdatum wordt geretourneerd.

Staat van het artikel:

Metaltis kan alleen retourzendingen accepteren als de producten en verpakking onbeschadigd en in hun originele staat zijn. We kunnen alleen ongebruikte en onbeschadigde artikelen in hun originele, onbeschadigde dozen of verpakking accepteren.

Niet-retourneerbare artikelen:

Hijsbanden en op maat gemaakte artikelen, waarbij u de lengte en specificaties heeft gekozen, zijn uitgesloten van omruiling. Let alstublieft op deze richtlijn, aangezien deze duidelijk vermeld staat in de productbeschrijving. Op maat gemaakte artikelen zijn gemarkeerd met een "Maatwerk" banner op de productfoto's. Hier is een voorbeeld.

Terugbetaling:

Zodra Metaltis de artikelen in goede staat ontvangt, zullen wij het juiste bedrag naar uw bankrekening overmaken. U ontvangt hierover een e-mail.

Retouradres:

Voeg alstublieft een zichtbaar briefje met uw bestelnummer toe aan uw pakket, zodat wij uw retourzending correct kunnen identificeren en verwerken.

Metaltis - Zwaarveld 33 - 9220 Hamme - België.

Neem gerust contact met ons op als u verdere vragen heeft of hulp nodig heeft.

Hoe bestellen bij Metaltis?

Kopen

Bestellen doe je door bij het product van je keuze op de knop ‘Bestel’ te klikken. Dit leid je naar de pagina “Winkelwagen”. Door op de knop ‘Bestel’ te klikken staat je bestelling nog niet vast en kan je nog altijd terugkomen op je keuze.

Winkelwagen

In je winkelwagen krijg je een overzicht van de producten van je keuze. Hier kan je indien nodig de hoeveelheid aanpassen. Je kan er ook probleemloos het product weer verwijderen of doorgaan met winkelen.

Kortingscode

Beschik je over een promotie- of kortingscode dan kan je deze hier verzilveren.

Verzendingskosten

Om te weten hoeveel de verzendingskosten zullen bedragen, vul je je gegevens in. De verzendkosten worden dan opgeteld bij de prijs van je geselecteerde producten. Geen verrassingen bij het afrekenen.

Doorgaan naar kassa

Is je bestellijstje compleet, dan klik je op ‘Doorgaan naar kassa’. Hier kan je gegevens kwijt voor factuur- en verzendadres, kies je je betaalwijze en controleer je je bestelling. De bestelling is pas definitief nadat je op de knop ‘Plaats uw bestelling’ hebt geklikt.

Alles Zien
METALTIS LEXICON
Wat is BS breeksterkte of breekkracht (ratels)

Breeksterkte is de grootste spanning, uitgedrukt in kilogram, die een materiaal kan weerstaan zonder te breken. De numerieke  waarde van de breeksterkte moet steeds het dubbele zijn van de numerieke waarde van de werklast (of Lashing capacity (LC), uitgedrukt in daN).

Wat is wrijvingscoëfficiënt? (ladingzekering)

De wrijvingscoëfficiënt of wrijvingsweerstand is de verhouding van de wrijvingslimiet tot de normale reactie tussen de wrijvende oppervlakken. Wrijvingscoëfficiënt wordt uitgedrukt in μ.

De interactie tussen verschillende materialen geeft een verschillende wrijvingscoëfficiënt. Bijvoorbeeld:

  • metaal op metaal:             μ =0,2
  • metaal op hout:                 μ = 0,4
  • metaal op antislipmat:       μ = 0,6


Hoe groter de wrijvingsweerstand, hoe beter de lading blijft zitten en hoe minder zekeringsmiddelen nodig zijn om een vracht te verankeren.

 



Alles Zien
ANTISLIPMATTEN
Waarvoor worden antislipmatten gebruikt?

Antislipmatten, antislipstroken en antisliptegels worden gebruikt om het schuiven van lading op laadvloer en het schuiven van ladingen onderling te verhinderen.
Antislipmatten maken deel uit van de standaard uitrusting voor ladingzekering en professioneel transport (weg-, spoor-, lucht- en zeevervoer).

Het gebruik van antislipmatten verhoogt de veiligheid, bespaart kostbare laadtijd en reduceert het aantal zekeringsmiddelen. Om de antislipwerking te optimaliseren hou je de contactoppervlakken (lading én laadvloer) vetvrij en schoon.

Ontdek ons assortiment antislipmatten

Welke voordelen heeft een antislipmat?

Een antislipmat verhoogt de veiligheid:
De wrijving tussen lading en laadvloer speelt een grote rol in het veilig zekeren van ladingen. Met een antislipmat verhoog je aanzienlijk de wrijvingscoëfficiënt tussen beide waardoor de uitwaartse krachten op de lading tijdens transport aanzienlijk worden beperkt.

Een antislipmat bespaart geld:
Een antislipmat vermindert de totale voorspankracht die nodig is om een lading vast te sjorren. Dit betekent dat je minder zekeringsmiddelen nodig hebt om de vracht te zekeren. Een antislipmat is een kleine investering voor een maximaal resultaat.

Een antislipmat bespaart tijd:
Een antislipmat is in geen tijd uitgerold en bijgesneden. Doordat het aantal zekeringsmiddelen kan worden beperkt is ook de kostbare laadtijd veel korter.

Ontdek ons gamma antislipmatten

Alles Zien
RONDSTROPPEN
Is een label verplicht voor rondstroppen en wat moet erop staan?

Veiligheid komt altijd op de eerste plaats. Daarom krijgen alle rondstroppen verplicht een blauw label aangestikt (blauw wijst steeds op een product gemaakt van polyester).
Gebruik nooit rondstroppen zonder label en check of het volgende – onuitwisbare – vermeldingen bevat:
•    naam van de fabrikant
•    land van herkomst
•    nummer van de typekeuring
•    veilige werkbelasting (WLL)
•    gebruiksfactor (7)
•    productiedatum
•    serienummer
•    lengte

De verantwoordelijkheid voor het gebruik van rondstroppen ligt bij de gebruiker. Ga nooit onvoorbereid te werk. Heb je twijfels, neem contact op.

Ontdek ons assortiment rondstroppen

Van welk materiaal worden rondstroppen gemaakt?

Rondstroppen bestaan uit polyester garens omhuld door een dubbel geweven polyester beschermband. Polyester (PES) heeft de volgende eigenschappen:
•    goede weerstand tegen hoge temperaturen, UV-straling en de meeste zuren
•    blijft sterk ook in natte toestand
•    hoge trekkracht in verhouding tot het soortelijk gewicht
Hijsmaterialen gemaakt van polyester krijgen altijd een blauw label aangestikt.

Ontdek ons assortiment rondstroppen

Alles Zien
HIJSBANDEN
Wat is WLL werklast ?

WLL is de afkorting van Working Load Limit, beter gekend als werklast. WLL duidt op de maximaal toegelaten lading die met een hijsmiddel zoals hijsbanden en rondstroppen mag worden gehesen in rechte toestand. WLL wordt uitgedrukt in ton en is veranderlijk naargelang de hoek van aanslag. Om te weten welk effect een bepaalde manier van aanslag heeft op de bedrijfslast van uw hefmiddel, raadpleeg het WLL overzicht voor hijsbanden (te vinden naast iedere hijsband in onze webwinkel).

 

Een andere, minder gebruikte term voor Werklast is SWL of Safe Working Load.

Hijsbanden kopen? Ontdek ons assortiment!

Waar moet ik op letten bij het kopen van hijsbanden?

Gebruik enkel hijsbanden die voorzien zijn van een identificeerbaar label met onuitwisbare vermelding van

  • naam van de fabrikant
  • land van herkomst
  • nummer van de typekeuring
  • veilige werkbelasting (WLL)
  • gebruiksfactor (7)
  • productiedatum
  • serienummer
  • lengte

De verantwoordelijkheid voor het gebruik van hijsbanden ligt bij de gebruiker. Lees hieronder hoe je een hijsband gebruikt. Heb je twijfels, neem contact op.

Hijsband kopen? Ontdek ons assortiment!

Alles Zien
RATELS
Wat zijn ratels?

Ratels of spanelementen worden gebruikt voor het opspannen van spanbanden. Door het ratelhandvat heen en weer te bewegen wordt de sjorband opgerold en aangespannen. Om de spanriem weer los te maken ontgrendel je de ratelhendel en los je de bandspanning.

Ratels worden gebruikt in combinatie met sjorbanden voor het vastzetten of ‘zekeren’ van ladingen op en in aanhangwagens, trucks, schepen, vliegtuigen…. Naast transportladingen kunnen ook tenten, luifels, reclamepanelen en nog veel meer hiermee verankerd worden.

Ontdek ons assortiment ratelspanners.

Mag ik een ratel aanspannen mbv een hulpmiddel?

Nee. Sjormiddelen mogen uitsluitend met de hand worden aangetrokken. Uw sjormiddel is voorzien op een handmatige kracht van 50 daN (20 daN bij bandbreedtes van 25 mm). Gaat u - bijvoorbeeld met behulp van een stang - de hefboomwerking van uw ratel vergroten, dan vergroot u ook de spanning in uw sjorband. Is deze kracht te groot, dan wordt uw sjormiddel overbelast en is veiligheid niet gegarandeerd.

Voor een veilig gebruik, dient u steeds rekening te houden met de vermeldingen op het label van uw sjorband en de LC inscriptie op uw ratel.

Ontdek ons assortiment ratels en spanners!

Alles Zien
Help | Spanbanden
Is een label aan mijn sjorband verplicht?

Ja. volgens de Europese norm EN-12195-2 moet iedere sjorband voorzien zijn van een leesbaar label. Het label vermeldt de waarden die je nodig hebt om te weten of de sjorband geschikt is voor uw toepassing. Het label is een maatregel die de veiligheid bij ladingzekering moet verhogen.

Ontdek ons assortiment sjorbanden

Alles Zien
SLEEPKABELS
Hoe maak ik de sleepkabel vast aan mijn wagen?

Vooraleer u begint met slepen, lees altijd eerst het instructieboekje van uw wagen.

  • controleer of uw sleepkabel niet beschadigd is. Bij beschadiging kan veiligheid niet worden gegarandeerd
  • Controleer in het instructieboekje van uw auto waar de juiste bevestigingspunten voor de sleepkabel zich bevinden. Bevestig het uiteinde van de kabel aan dit punt (niet aan de bumper).
  • zorg ervoor dat de werklast van uw sleepkabel (uitgedrukt in kg) volstaat

 Opgelet: NIET SLEPEN wanneer uw remmen, stuurinrichting of lichten defect zijn.

Ontdek ons assortiment sleepkabels en sleeptouw

Aandachtspunten bij het rijden met sleepkabels
  • zet de waarschuwingslichten aan van de auto die u sleept
  • draai de contactsleutel om van de auto die u sleept, weliswaar zonder te starten. Zo is het stuurslot ontgrendeld
  • rij altijd traag en voorzichtig en geef tijdig aan wanneer u de weg verlaat
  • de chauffeur van de gesleepte wagen moet ervoor zorgen dat er altijd spanning op de sleepkabel staat. Als het nodig is kan de bestuurder van de gesleepte auto zachtjes remmen om de spanning op de kabel te houden

Ontdek ons assortiment sleepkabels en sleeptouw

Alles Zien